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分析：木门电商关联网销困难很多

2017-07-18 13:17:29

分析：木门电商关联网销困难很多

或许很多人都在疑问：为何迄今为止，还没有哪一个家居企业或者木门企业能在电商方面取得一致的赞誉?时间短，没有成功经验可循，肯定是重要缘由;而家居产品或者服务的特殊性，也使其电商化之路，在理论变成实际过程中的困难重重。

其中最难的一个，恐怕就是线上的定价问题。十几年以来，传统渠道已经构成了相对完善的供应链条，工厂和经销商就商品定价、销售区域和利润比例早有默契。如今，要打破这类稳定的格局，实现线上线下同价，自然矛盾巨大。另外，各地区发展不均衡，人工和物流本钱不尽相同钢结构阳光装修，在利益人不同的情况下，硬是将价格强行统一，也不太现实。

由此，平台商和工厂进行了多种尝试。比如，推出线下没有的网销专供品。但大件商品无体验无参照物，显然会缺少吸引力;而线上产品与线下类似度过高，又必然会对实体产生冲击。另外，还有企业尝试过推出真正全国同价的产品，用他们自己的话来说，就是要“过五关、斩六将啊”，不但要跟经销商恳谈，劝他们配合，还要想办法压缩本钱，对偏僻的经销商还要给予补贴……但他们也只是阶段性地“同意帮忙”，因为销售这样的产品，利润薄但服务和售后却一点都没减少。

其次，网销产品的送货和安装问题也是难倒了一大片企业，除非自建全国性的物流或售后体系，否则电商交易的下半程，企业很难掌控。大件商品送货期太长(三个月乃至半年)，或不配备专业人员安装，间接致使消费者满意度下降，而因此引发的投诉和退换货，又增加了交易和处理本钱。这一点，在去年双11后，就有很多案例出现，值得业界思考。

固然，类似的问题还很多，如管理系统与电商平台的接口问题等，掣肘了传统制造企业;但对于美乐乐等本来就是互联网品牌的企业而言，影响却较小，它们的主要问题在于资金链。对此，业内人士的评价是，前者面临的是升级转型问题，而后者则是生存问题。